Ocado ร้านขายของชำออนไลน์ได้ยกระดับการต่อสู้ระหว่างซูเปอร์มาร์เก็ตด้วยการประกาศว่าจะจับคู่ราคาสินค้าเทสโก้ 10,000 รายการ

ความเคลื่อนไหวของ Ocado เกิดขึ้นเนื่องจากบริษัทรายงานการขาดทุนอย่างหนักมากกว่า 500 ล้านปอนด์ในปีที่แล้ว

แม้จะมีการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างซูเปอร์มาร์เก็ต แต่งานวิจัยจากนักวิเคราะห์ Kantar แนะนำว่าราคาของชำกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นประวัติการณ์

กันตาร์ยังกล่าวอีกว่า 1 ใน 4 ของผู้ซื้อกำลังประสบปัญหาทางการเงินราคานม ไข่ และมาการีนที่พุ่งสูงขึ้นมีส่วนทำให้ราคาของชำในช่วง 4 สัปดาห์ถึงวันที่ 19 กุมภาพันธ์ เพิ่มขึ้น 17.1% จากปีที่แล้ว กันตาร์กล่าว ซึ่งเป็นอัตราที่สูงที่สุดนับตั้งแต่เริ่มทำสถิติในปี 2551

ราคาอาหารเริ่มพุ่งสูงขึ้นเมื่อปีที่แล้ว เมื่อสงครามในยูเครนทำให้ต้นทุนด้านพลังงานสูงขึ้นอย่างมาก และทำให้เสบียงธัญพืช น้ำมันพืช และปุ๋ยหยุดชะงัก

ในขณะที่ราคาในซูเปอร์มาร์เก็ตพุ่งสูงขึ้น เครือใหญ่ทุกแห่งกำลังแข่งขันกันอย่างรุนแรงเพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาดท่ามกลางวิกฤตค่าครองชีพ

Ocado มีเทสโก้ที่จับคู่ราคาในอดีต แต่ปัจจุบันไม่ได้ทำ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคมเป็นต้นไป เทสโก้จะเปรียบเทียบราคากับสินค้า “like-for-like” 10,000 รายการบนเว็บไซต์ของเทสโก้ และให้เงินลูกค้าจากร้านค้าถัดไป หากสินค้าของพวกเขาถูกกว่าที่เทสโก้

ซูเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งลดราคาสินค้าในบางรายการ หรือให้คำมั่นว่าจะไม่คิดเงินเกินกว่าคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น ราคาของทั้งเทสโก้และเซนส์เบอรีเทียบราคาสินค้าบางรายการกับอัลดี

กลุ่มซูเปอร์มาร์เก็ตลดราคา Aldi และ Lidl มีการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่องในสหราชอาณาจักร ตัวเลขล่าสุดของ Kantar แสดงให้เห็นว่าทั้งคู่มียอดขายเพิ่มขึ้นมากกว่าหนึ่งในสี่ในปีที่ผ่านมา

กันตาร์ยังกล่าวอีกว่า Ocado มี “ผลงานที่แข็งแกร่ง” ซึ่งฉุดยอดขายออนไลน์ที่มีแนวโน้มลดลง
ผลลัพธ์ประจำปีล่าสุดของ Ocado แสดงให้เห็นว่าจำนวนเฉลี่ยของสินค้าที่ซื้อต่อการเข้าชมลดลงจาก 52 รายการในปี 2021 เป็น 46 รายการในปีที่แล้ว แม้ว่าจะเป็นจำนวนเดียวกันกับช่วงก่อนเกิดโรคระบาด การซื้อของชำออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่มีโรคระบาด เนื่องจากผู้คนพยายามหลีกเลี่ยงการเดินทางไปยังร้านค้า

• DSME โดนฟ้อง 970 ล้านดอลลาร์จากบริษัทน้ำมันญี่ปุ่น
• คาสิโนสตาร์: บันทึกค่าปรับสำหรับผู้ประกอบการชาวออสเตรเลียเรื่องการฟอกเงิน

Ocado กล่าวว่า Ocado Retail ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนกับ M&S ได้แสดงให้เห็นถึง “ความยืดหยุ่นต่อฉากหลังของต้นทุนที่สูงขึ้นและตะกร้าที่เล็กลง… โดยจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและส่วนแบ่งการตลาดออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น”

“สิ่งสุดท้ายที่ผู้ค้าปลีกเลือดตกเลือดอย่าง Ocado ต้องการทำคือเริ่มสงครามราคา แต่พวกเขาจำเป็นต้องเสริมสร้างคุณค่าที่นำเสนอ เนื่องจากอัตราเงินเฟ้อของราคาอาหารไม่มีทีท่าว่าจะลดลง” นักวิเคราะห์การค้าปลีก Natalie Berg กล่าว

---

ติดตามเนื้อหาดีๆ น่าอ่านได้ที่ huntrawhidecreek.com อัพเดตทุกสัปดาห์